Pada tanggal 2 Desember 2020, Kepala Dinas Kominfo Kabupaten Puncak Jaya, Papua melakukan kunjungan ke tower Telkomsel.
Kunjungan dilakukan untuk memastikan jaringan telkomsel berfungsi dengan baik. Hal itu dilakukan karena pada hari sebelumnya jaringan mengalami masalah.
Kepada Dinas Kominfo H. Massora S.Hut., M.Si di dampingi kabid ikp/informasi dan komunikasi publik Suwignyo, S.Sos., MH. Dan staff dinas kominfo kabupaten Puncak jaya.
Ditempat itu, Kepala Dinas Kominfo mendapatkan penjelasan dari rekanan atau vendor telkomsel dari PSN dan teknisi dari telkomsel.
Dari paparan tersebut, kendala adanya jaringan diketahui karena tengah dilakukan perbaikan dan upgrade jaringan 4 G gara pelayanan di Kabupaten Puncak Jaya berjalan baik.
Ia berharap agar upgrade jaringan dilakukam dengan baik sehingga masyarakat Puncak Jaya terlayani oleh Telkomsel.